Na het plaatsen van je bestelling via het invulformulier ontvang je van ons een Tikkie om de betaling veilig en eenvoudig af te ronden. Zodra de betaling is voldaan, gaan wij aan de slag met het zorgvuldig inpakken van je bestelling. Wil je liever op een andere manier betalen? Laat het ons weten, dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Onze producten worden met veel zorg en intentie samengesteld.
Mocht je desondanks niet tevreden zijn, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op.In overleg kijken we samen naar een passende oplossing, zoals ruilen of retourneren. Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking te worden teruggestuurd.
De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Zodra jouw bestelling en betaling binnen zijn, gaan wij met liefde aan de slag om alles klaar te maken voor verzending. Meestal wordt je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Omdat wij zowel de orderverwerking het inpakken en verzenden zelf doen, kan het in drukke periodes iets langer duren. Maar we houden je dan uiteraard op de hoogte.

Wij verzenden onze producten standaard met de reguliere post, zorgvuldig verpakt en met aandacht voor duurzaamheid, naar het door jou opgegeven adres. Je ontvangt van ons een verzendbevestiging zodra je pakketje onderweg is.
PostNL bezorgt doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen.

Wil je liever aangetekende post of met track&trace code? 
Dan kunnen wij dit  PostNL of DHL versturen. Verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Woon je in de buurt van Kudelstaart? Dan is ophalen soms ook mogelijk, neem gerust contact met ons op.

Mocht er onverhoopt iets mis zijn met je bestelling of het product bij aankomst beschadigd zijn, laat het ons dan binnen 7 dagen weten. We zorgen er samen voor dat dit netjes wordt opgelost, want tevredenheid en vertrouwen staan bij ons voorop.